Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lainankäsittelijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa lainankäsittelijää liittymään rahoitustiimiimme. Tässä roolissa vastaat lainahakemusten käsittelystä, asiakkaiden taloudellisen tilanteen arvioinnista sekä päätösten tekemisestä lainojen myöntämisestä tai hylkäämisestä. Lainankäsittelijänä toimit tärkeässä roolissa varmistaen, että lainaprosessi on sujuva, oikeudenmukainen ja noudattaa kaikkia sääntelyvaatimuksia.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa analyyttistä ajattelukykyä, huolellisuutta ja asiakaspalveluhenkisyyttä. Sinulla tulee olla hyvä ymmärrys luottoriskien arvioinnista, taloudellisista asiakirjoista ja pankkialan sääntelystä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden rahoitusalan ammattilaisten kanssa ja osallistut aktiivisesti prosessien kehittämiseen.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu lainahakemusten vastaanottaminen ja tarkastaminen, asiakkaiden luottotietojen analysointi, tulo- ja velkatietojen arviointi sekä päätösten dokumentointi. Lisäksi kommunikoit asiakkaiden kanssa puhelimitse ja sähköpostitse, vastaat kysymyksiin ja ohjaat heitä lainaprosessin eri vaiheissa.
Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen vakaassa organisaatiossa, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden kehittyä rahoitusalan asiantuntijana. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään sekä jatkuvaa tukea ja koulutusta urasi edistämiseksi.
Jos sinulla on kokemusta rahoitusalalta, olet tarkka ja asiakaslähtöinen, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja auta asiakkaitamme saavuttamaan taloudelliset tavoitteensa vastuullisen lainakäsittelyn kautta.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Lainahakemusten käsittely ja arviointi
- Asiakkaiden luottotietojen tarkistaminen
- Tulojen ja velkojen analysointi
- Lainapäätösten tekeminen ja dokumentointi
- Asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
- Yhteistyö muiden rahoitusalan ammattilaisten kanssa
- Sääntelyvaatimusten noudattaminen
- Tietojen syöttäminen ja päivittäminen järjestelmiin
- Raporttien laatiminen johdolle
- Osallistuminen prosessien kehittämiseen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta rahoitus- tai pankkialalta
- Hyvä taloudellinen ymmärrys ja analyyttiset taidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja itsenäisesti
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Tuntemus luottoriskien arvioinnista
- Hyvät IT-taidot ja kokemus lainankäsittelyjärjestelmistä
- Aktiivinen ja kehittämismyönteinen asenne
- Soveltuva kaupallinen koulutus (esim. tradenomi, merkonomi)
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kuinka monta vuotta olet työskennellyt rahoitusalalla?
- Millaisia lainatuotteita olet aiemmin käsitellyt?
- Miten arvioit asiakkaan luottokelpoisuutta?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit tekemään vaikean lainapäätöksen.
- Miten varmistat työsi tarkkuuden kiireessä?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön päätökseen?
- Käytätkö sujuvasti lainankäsittelyjärjestelmiä? Mitä ohjelmia osaat?
- Miten pysyt ajan tasalla alan sääntelymuutoksista?
- Mikä motivoi sinua työssäsi lainankäsittelijänä?
- Oletko valmis työskentelemään myös etänä tai joustavasti?
